1月6日,特斯拉官网宣布ModelY、Model3车型大幅降价,1月7日,长沙100多名特斯拉车主聚在特斯拉讨要说法。
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特斯拉这次降价幅度真不小。Model3后驱版此次直降3.6万元,ModelY长续航版降价4.8万元。一些刚提了特斯拉的车主不淡定了,他们来到特斯拉门店讨说法,甚至还找媒体帮忙。车主们称,特斯拉此次突然大幅降价,未对老车主提出任何补偿政策,伤了他们的心。
车主邓先生说,自己在1月4日下午提车的时候销售说是历史最低价,催他快点提车。“没有任何征兆就大幅降价,车子开回去一共才走了30多公里,感觉很委屈。”
车刚买到手,商家突然宣布降价,意味着车辆贬值很快。车主心情不爽,可以理解,但是聚集起来向商家讨说法提出补偿,似乎不合适。
此事披露后,就有大量网友留言。有网友直言:“契约精神何在?人家刀架在你脖子上买的?”“降了讨说法,涨了你是不是补钱?”还有网友表示,车本来就是越来越便宜,这是必然趋势,也是市场经济的规则。
的确,从市场规则角度,只要买车交易本身没有虚假、欺诈等违法行为,一旦交易完成,无论价格涨跌,任何一方不能反悔,这是基本的诚信,也是契约精神,否则市场就乱套了。由此,长沙部分特斯拉车主因为涨价向商家讨说法,没有说服力。
当然,有车主称,此前销售人员表示是“最低价”“补贴很快会取消”,催促买家尽快提车,确实不地道,但很难成为消费者主张补偿的理由。道理很简单,商家并没有强迫消费者买车。买不买,是消费者自己说了算。清费者买车,会经过品牌对比、市场咨询等之后给出决定,不会仅凭销售几句推销!不过这也提醒商家在实施销售时,也要做到真实诚信,避免误导。
搜索发现,商品突然降价买家集体讨说法的事件此前曾多次出现,不过多为买房交易。这从侧面折射出消费者的不理性,缺乏基本的契约精神。买时易冲动,买后易后悔。这种不健全的消费心理必须改变。
其实,任何商品都有可能会降价,前面买的消费者心里不舒服,总不能都去退货讨说法吧。
回头来看,特斯拉突然降价,也是正常的市场行为,车主不必太敏感。对于车主来说,多关注车辆本身的安全性能等,比在意价格波动更有意义,良好的驾驶体验才是车主需要关心的。
现代快报+评论员曹玉兵
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