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有消费者在黑猫平台反馈称：在5E对战平台站内全是诱导性消费广告，用户充值中奖后调低抽奖概率拖延发货，以诱导用户置换游戏币继续抽奖。还有消费者反映充值在平台上充值抽中的饰品逾期不发货，一直显示发货失败被退回。客服处理敷衍，转人工客服一直等待排队。截至目前，5E对战平台累计诉1480余单，回复率不足1%。