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祝贺!韶山市税务局纳税服务股支部获省级荣誉 天天报道

2023-07-06 16:08:15 来源:湖南日报


(资料图片)

湖南日报·新湖南客户端7月6日讯(通讯员 田佳艳)日前,韶山市税务局纳税服务股支部获评“全省税务系统先进基层党组织”。荣获省级表彰,该局纳税服务股支部成员纷纷表示,每一份荣誉都是奋斗拼搏的见证,更是砥砺前行的力量。

韶山市税务局纳税服务股主要负责受理韶山市约6000余户纳税人的涉税业务及全韶山市社会保险费征收工作。2022年增值税留抵退税合计22837.48万元,全年新增减税降费及缓税缓费合计14846.29万元。2022年有效接听纳税人咨询电话1800余通,后续跟进问题70余个,反馈相关情况50余人次。做到了依法办税、廉洁奉公、优质服务、心系税户,充分展示了韶山税干的风采。近年来,该支部强化党建业务融合,保持常态学习,先后组织开展了“廉政纪律教育”、“职业道德教育”。不断强化政治“三力”,充分发挥领领学促学作用;提升知识技能培训,创新晨会学习形式,逐日总结业务办理情况、业务办理经验及纳税人的相关反馈建议,不断总结经验提升服务纳税人的能力。同时严格落实培训考试常态化,一日一小题,一周一测试,一月一大考,以高素质迎接高挑战;不断提升纳税服务质效,优化办税体验,创新性提出“五个一”服务举措,达到咨询零距离、办税零接触、体验零成本,优化了税收营商环境,大大提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。在纳税人满意度考评中2021年获得全省第17名,2021年获得全省第9名。

平均年龄只有 32岁的韶山市税务局纳税服务股始终秉持为民初心,不断传递征纳正能量,用文明、温馨、优质、高效赋予了纳税服务新的理念,用“热心、细心、耐心、贴心、爱心”竭诚为广大纳税人服务,助力韶山社会经济发展。

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